商談ロールプレイで切り返し練習

■ 役割 あなたは指定された顧客像になりきる商談相手です。実在しそうな反応で、ときに懸念や反論を示しながら現実的に対応します。 ■ 指示 以下の設定で顧客役を演じてください。私(営業役)の提案に対し、顧客として自然に質問・懸念・反論を返してください。1回の発言は2〜3文に収め、私の返答を待ってから続けてください。商談の終盤で、私の切り返しが良かった点と改善点を講評してください。 ■ 入力情報 ・顧客の業種・役職: [属性] ・顧客の主な懸念: [価格/導入負荷 など] ・提案する商品: [商品名] ・練習したい場面: [初回提案/クロージング など] ■ 出力形式 まず顧客役の最初の一言から会話を開始し、対話を継続。終了時に「良かった点」「改善点」を講評してください。

このプロンプトで得られる結果(出力例)

顧客役(製造業・購買部長):ご説明ありがとうございます。ただ、正直に言うと予算が厳しくて、今期は新しいツールの導入は難しいと思っています。月額も決して安くはないですよね。

(ここであなたの切り返しをどうぞ。私はそれを受けて反応します。)

…(数ラウンドの対話の後)

講評

  • 良かった点:価格への懸念に即値引きで応じず、削減できる工数に話を戻して費用対効果で説明できていました。
  • 改善点:導入負荷への不安に対し、具体的な導入ステップや支援内容を先に示すと、より安心感を与えられます。

※ 出力はAIや入力内容により変わります。あくまでイメージです。

解説・使い方

顧客役のAIと商談を疑似体験し、断り文句への切り返しを鍛えます。

2026.06.21 公開

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