レビュー監視＋自動返信

アーキテクチャ図(データフロー)

🛒 レビュー監視＋自動返信 EC・物販

確認

新着レビュー

ツール

Claude

感情判定

処理

返信生成

確認

人間

承認

出力

投稿

GENAI& 自動化ブループリント

構築ステップ

1. 1 Makeで新着レビュー検知
2. 2 Claudeで感情判定と返信生成
3. 3 低評価は担当へエスカレーション
4. 4 承認後に投稿

AIに使うプロンプトサンプル

この構成図のAIステップでそのまま使えるプロンプト例です。コピーして調整してご利用ください。

Claude：感情判定 テキスト生成 コピー

あなたは「EC・物販」領域のプロフェッショナルです。
自動化フロー「レビュー監視＋自動返信」の工程『感情判定』を担当します。

# 入力（下の """ の中に実データを貼り付け）
新着レビュー:
"""
（ここに新着レビューの内容を貼り付け）
"""

# 実行内容
感情判定を行ってください。

# 出力形式
- 分類ラベル
- 確信度(0-100)
- 判断理由を1文

# 制約・トーン
- 日本語。事実ベースで、根拠の薄い断定や誇張は避ける。
- 不明点や前提が必要な箇所は［要確認］と明示する。